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事關“錫馬”！重要提醒！

為進一步規范“錫馬”期間

賓館酒店市場價格秩序

維護消費者合法權益

無錫市市場監督管理局

近日發布提醒函全市賓館酒店行業經營者：

　　2024無錫馬拉松比賽即將開跑，為進一步規范“錫馬”期間賓館酒店市場價格秩序，維護消費者合法權益，營造良好的價格環境，現對“錫馬”期間賓館酒店價格行為提醒告誡如下：

　　一、依法經營、嚴格自律

　　賓館酒店行業經營者要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《江蘇省價格條例》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律、法規和規章，遵循公平、合法、誠信的定價原則，自覺增強社會責任感，加強行業自律，嚴格依法經營。

　　二、規范經營、明碼標價

　　賓館酒店行業經營者應當嚴格執行明碼標價規定，在營業場所醒目位置標明服務價格，不得高于標示的價格收費；不得在標價之外加價出售商品或者提供服務；不得收取任何未予標明的費用。通過網絡等方式銷售商品或提供服務的，應當通過網絡頁面，以文字、圖像等方式進行明碼標價。

　　三、誠信經營、履行承諾

　　賓館酒店行業經營者不得以低價誘騙消費者，以高價進行結算；不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務；不得使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數字、圖片或者視頻等標示價格以及其他價格信息；不得捏造、散布漲價信息，哄抬價格；不得在消費者已通過電商平臺等渠道預訂房間訂單生效情況下，單方面毀約或擅自提高價格。

　　市場監管部門將加強“錫馬”期間賓館酒店價格巡查工作，對經提醒告誡仍不整改，情節嚴重、影響惡劣的價格違法行為，將從嚴從重查處并公開曝光。

　　廣大群眾和社會各界如發現價格違法行為，請及時撥打12345、12315熱線進行投訴舉報。