當前位置：發布時間：2025-11-20 09:20 文字大小： [ 大 中 小 ] 瀏覽次數：
“撞到頭花的500元醫藥費，保險公司第一時間就幫我理賠了。”無錫某養老院老人的理賠經歷，正是錫城保險康養服務的生動縮影。截至2024年底，無錫60周歲及以上戶籍老人超148萬，占比達29.46%，老齡化帶來不小的養老壓力。無錫保險業以“保險+服務”創新模式應對挑戰，為銀發群體織就兼具保障與溫度的幸福網。
普惠保障兜底民生
“太保的保障加上政府的保費補貼，機構運營起來有底氣，老人住著也踏實。”濱湖區百禾怡養院工作人員說。為提升全市養老機構抗風險能力和入住老人的幸福感，無錫市民政局出臺專項辦法構建全場景風險防護網。作為主承保方，太保產險無錫分公司已為35家養老機構、5000余名入住老人提供保障，今年以來理賠27起，最高單筆賠付6.8萬元。
在農村地區，長期護理保險成了失能老人的“救命錢”。江陰塘頭橋村的徐金泉老人因腦梗臥床10年，老伴劉奶奶曾獨自承擔照護重擔，身心俱疲。平安產險無錫分公司承辦長護險后，專業護工每周上門服務5次，專業的服務讓劉奶奶卸下了千斤重擔。截至2025年9月，長護險基金已為徐金泉支付護理費用超9.5萬元。數據顯示，2022年4月以來，平安產險在承辦片區累計受理申請近3000人次，待遇結算7120余萬元，惠及中重度失能人員5682人，用多渠道資金籌集機制破解失能家庭照護困局。
醫養融合拓寬幸福場景
太湖之濱的梅梁湖風景區，總投資19.9億元的泰康之家·錫園正在加緊建設。這座與榮氏梅園為鄰的康養社區，規劃有1210個養老單元和300張醫療床位，超9000平方米的活力會所將全面滿足長輩健身、社交等多元需求。“社區配套康復醫院，周邊3公里內還有2家三甲醫院，真正實現醫養融合。”泰康人壽無錫中心支公司工作人員說，項目體驗館將為追求高品質養老生活的群體提供全方位服務。
而在宜興市雅達·陽羨溪山小鎮，新華保險與雅達國際合作的“雅達·松下社區”，開啟了旅居養老的新范式。這里有雅達醫院提供健康保障，專業醫養中心提供細致照護。目前，新華保險康養旅居項目在全國布局超過50個，無錫長者可通過“保險+旅居”的模式，享受“候鳥式”退休新生活。
智慧守護夯實居家安心
“科技感十足的居家養老體驗讓人很有安全感。”在瑞眾人壽無錫分公司壽頤養居家養老體驗樣板間內，智能生命體征儀、一鍵報警、全自動坐浴器等10類智能設備構成了一套完整的居家安全保障體系，將智慧康養體驗推向更多家庭。
“在家養老”是多數老人的首選，如何讓老人在家里住得安心、子女能夠放心成為關鍵。無錫保險業相繼推出居家養老方案，以科技賦能守護居家老人。太保壽險依托“太醫管家”平臺，落地“百歲居”智慧中心與“長護康養”項目。2024年1月建成的平安服務權益體驗館，則讓“綜合金融+醫療健康”服務落地，解決居家老人核心痛點。
從普惠兜底到品質升級，從機構照護到居家守護，無錫保險業的“保險+服務”實踐，正繪就“醫養康養相結合”的養老圖景。隨著資源與科技的融入，錫城老人的晚年生活將更有保障與尊嚴，“夕陽紅”將愈發燦爛。
來源：無錫新傳媒
