發(fā)布時(shí)間:2025-12-03 06:18 文字大小: [ 大 中 小 ] 瀏覽次數(shù):
24小時(shí)健身房?jī)?nèi),深夜仍有身影在揮汗如雨;自助式寵物店里,“鏟屎官”隨時(shí)為愛寵補(bǔ)貨;私人影院、音樂酒吧等多元業(yè)態(tài),提供越來越多的娛樂選擇……夜幕下的無錫,商業(yè)脈搏越來越強(qiáng)勁。
夜經(jīng)濟(jì)時(shí)代,眾多商家發(fā)力“24小時(shí)營(yíng)業(yè)”新戰(zhàn)場(chǎng)。過去,僅由少數(shù)便利店、餐飲品牌扛起的“24小時(shí)營(yíng)業(yè)”市場(chǎng),如今正被多元業(yè)態(tài)占領(lǐng),全時(shí)段服務(wù)從“試水”逐漸成為這座城市的商業(yè)“標(biāo)配”。夜經(jīng)濟(jì),正在無錫延伸為一場(chǎng)貫穿晝夜的“全時(shí)經(jīng)濟(jì)”革新。
科技賦能,“超長(zhǎng)待機(jī)”促進(jìn)多樣消費(fèi)。
清晨的南長(zhǎng)街,游船碼頭旁的一座AI智飲能量站的燈光亮了一夜。臺(tái)面上,一只智能機(jī)械臂靈活運(yùn)轉(zhuǎn),僅60秒便可制作完成一杯飲品,從清晨通勤必備的美式、拿鐵,到深夜慰藉的氣泡飲、熱牛奶,通過24小時(shí)的全天候陪伴,精準(zhǔn)填補(bǔ)著不同時(shí)段的消費(fèi)縫隙。
這家無錫首個(gè)AI智飲能量站由無錫數(shù)據(jù)集團(tuán)、梁溪文旅聯(lián)合尚飲實(shí)業(yè)打造,落地一年以來,已拓展至市民中心、拈花灣和碩放機(jī)場(chǎng)等城市核心區(qū)域。“其中碩放機(jī)場(chǎng)門店由于交通樞紐特性,營(yíng)業(yè)高峰基本在22時(shí)后;南長(zhǎng)街門店也有大量的消費(fèi)發(fā)生在21時(shí)以后。”尚飲(上海)實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理程小雨介紹,24小時(shí)服務(wù)正是智飲能量站的底層要求。過去,常規(guī)時(shí)段外的消費(fèi)需求受限于運(yùn)營(yíng)成本與人力限制,難以被有效滿足;如今企業(yè)通過機(jī)器人店員+AI店長(zhǎng)協(xié)同運(yùn)營(yíng),系統(tǒng)穩(wěn)定性已達(dá)99.9%,全天候、覆蓋全人群的服務(wù)已成為現(xiàn)實(shí)。
無獨(dú)有偶,借助智能技術(shù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)朝著24小時(shí)的全時(shí)段拓展,在無錫已成常態(tài)。今年8月,“運(yùn)河小店”24小時(shí)智能無人便利店落地羊腰灣路的運(yùn)河步道旁,顧客可掃碼開門,完成自主選購、智能結(jié)算;11月,無錫首家機(jī)器人便利店在運(yùn)河匯開業(yè),由智能服務(wù)機(jī)器人“小鹿”自主運(yùn)營(yíng),完成智能導(dǎo)購、精準(zhǔn)取貨和商品遞送全流程,預(yù)計(jì)可提升超25%區(qū)域客流量。
即時(shí)零售,“永不打烊”織就服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
如果說無人技術(shù)是為24小時(shí)線下商業(yè)插上了翅膀,那么即時(shí)零售的蓬勃發(fā)展,則為線上全天候經(jīng)濟(jì)裝上了強(qiáng)勁引擎,讓“深夜需求,分鐘響應(yīng)”成為城市生活新常態(tài)。
市民陶女士是即時(shí)零售的忠實(shí)用戶。美團(tuán)閃購顯示,陶女士家附近有手機(jī)家電館、潮玩運(yùn)動(dòng)館、母嬰用品館等十余種品類即時(shí)零售店,多是經(jīng)過認(rèn)證的品牌店鋪,能在1小時(shí)內(nèi)送達(dá),其中不少超市便利店還帶有“24小時(shí)”標(biāo)識(shí)。“像是有了個(gè)隨時(shí)待命的‘萬能口袋’,”陶女士感慨,“不管是臨時(shí)要買美妝、母嬰用品,還是應(yīng)急的日常所需,深夜也能隨時(shí)送到。”
這種便利的背后,是一張快速織密的數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。尼爾森IQ和餓了么聯(lián)合推出的《2025即時(shí)零售全時(shí)段消費(fèi)場(chǎng)景新趨勢(shì)》顯示,餓了么平臺(tái)上提供24小時(shí)營(yíng)業(yè)服務(wù)的便利店占比達(dá)到1/3,其中無錫線上24小時(shí)營(yíng)業(yè)便利店數(shù)量同比增長(zhǎng)超過100%。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)已有超11萬家餐飲門店在美團(tuán)平臺(tái)上“點(diǎn)亮”了“全天營(yíng)業(yè)”標(biāo)識(shí),平臺(tái)設(shè)置的“24小時(shí)”篩選標(biāo)簽為這類商家提供了專屬流量。高效的即時(shí)配送體系,將線下24小時(shí)門店與線上產(chǎn)生的消費(fèi)需求實(shí)時(shí)連接,拉近了傳統(tǒng)電商與實(shí)體商業(yè)的時(shí)空距離,共同開拓著全天候的消費(fèi)新場(chǎng)景,讓“24小時(shí)隨時(shí)可得”的消費(fèi)期待落地生根,融入千家萬戶的日常之中。
政策助推,“全時(shí)經(jīng)濟(jì)”滲透城市角落。
11月21日,“無錫好吃街”室內(nèi)夜市在無錫招商城開街,集結(jié)超120家攤位、提供500余種美食,打造國(guó)風(fēng)集市、古風(fēng)巡游、民俗非遺等多種玩法。“白天逛市場(chǎng),夜晚品美食”的無縫銜接,推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)空間向著24小時(shí)運(yùn)營(yíng)邁進(jìn)。
這股“越夜越精彩”的浪潮在更多商業(yè)體得到印證。今年5月,位于無錫經(jīng)開區(qū)的“和風(fēng)里”開街,借助半開放的街區(qū)特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全時(shí)段運(yùn)營(yíng):清晨,在璽江南面館來一口蘇式面;深夜開放的音樂酒吧“熹壤”,將晨咖與夜酒完美交融……圍繞煙火食集、街巷夜市、社群聚場(chǎng)、熟鄰社交、寵物友好五大標(biāo)簽打造高品質(zhì)消費(fèi)聚場(chǎng)。
“24小時(shí)經(jīng)濟(jì)”的轉(zhuǎn)型背后,離不開政策的精準(zhǔn)助推。今年夏天,《無錫市繁榮夜間經(jīng)濟(jì)十項(xiàng)措施》出臺(tái),從設(shè)計(jì)發(fā)放夜間消費(fèi)券、鼓勵(lì)重點(diǎn)商圈商街延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,到設(shè)立晚間運(yùn)動(dòng)特惠時(shí)段、降低夜間促銷活動(dòng)準(zhǔn)入門檻,一系列舉措推動(dòng)夜經(jīng)濟(jì)在時(shí)段、范圍和場(chǎng)景上全面拓展,“夜經(jīng)濟(jì)”向“全時(shí)經(jīng)濟(jì)”演進(jìn)。值得關(guān)注的是,在無錫,“24小時(shí)”的理念正從商業(yè)行為向基礎(chǔ)民生服務(wù)滲透。今年9月,全市首個(gè)由民營(yíng)星級(jí)酒店開設(shè)的24小時(shí)惠老助餐餐廳在梁溪區(qū)山北街道白金漢爵酒店投入運(yùn)營(yíng),60周歲以上老人可享早、中、晚三餐7.5折優(yōu)惠。“老人也會(huì)有社交、出行等多元生活需求。”無錫白金漢爵大酒店南京圈副董事長(zhǎng)王少英表示,借助餐廳24小時(shí)服務(wù)的特性,為周邊老人提供全時(shí)段的惠老服務(wù)。一幅更具活力、更富溫情的“24小時(shí)城市”圖景在無錫緩緩鋪開。
來源:無錫日?qǐng)?bào)
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